Hörgeräteanpassung bei Gerland
Individuelle Hörverluste erfordern maßgeschneiderte Lösungen, die nur durch professionelle Anpassung erreicht werden. Online gekaufte Hörgeräte bieten oft eine Standardlösung, die nicht auf spezifische Bedürfnisse eingeht. Der Service eines Hörakustikers gewährleistet eine präzise Abstimmung der Technik auf das individuelle Hörvermögen. Nur so kann ein optimales Hörerlebnis und verbessertes Sprachverstehen erreicht werden. Eine sorgfältige Anpassung und das richtige Hörgerät nach Ihrem Bedarf machen den entscheidenden Unterschied.
Bei Gerland erhalten Sie die optimale Versorgung: Eine Maßanfertigung mit Ohrabdruck und die exakte Kalibrierung der Geräte mit digitaler Messtechnik.
Jeder Mensch hat ein einzigartiges Hörprofil, unabhängig vom Grad des Hörverlusts. Für ein bestmögliches Hörerlebnis ist nicht nur das richtige Hörgerät entscheidend, sondern vor allem die sorgfältige und fachkundige Anpassung der Hörsysteme an individuelle Bedürfnisse und Wünsche.
Was bedeutet eine Hörgeräteanpassung und warum ist sie wichtig?
Der Begriff Hörgeräteanpassung beschreibt den Einstellungsprozess, bei dem das Hörgerät individuell auf den Hörbedarf eingestellt wird. Entscheidend für den möglichen Erfolg ist immer der Grad des Hörverlusts, das Nutzungsverhalten und der persönliche Anspruch.
„Das beste Hörgerät bringt wenig, wenn es nicht optimal eingestellt ist. So wie man auch mit den teuersten Sommerreifen im Winter an der Steigung nicht vorankommt.“
Thorsten Gerland
Wie ist der Ablauf einer Hörsystemanpassung?
Für die optimale Einstellung Ihrer Hörgeräte sind in der Regel drei bis fünf Termine erforderlich. Ihre aktive Mitarbeit und detaillierte Rückmeldungen über Ihre Erfahrungen können den Prozess erheblich verkürzen. Eine vollständige Erstanpassung dauert normalerweise sechs bis acht Wochen. Eine Nachversorgung für erfahrene Hörgeräteträger kann deutlich schneller durchgeführt werden.
In der Regel erfolgt die Anpassung bei uns in den Filialen. Nach Absprache können Feinanpassungen auch bequem per Remote–Fitting online durchgeführt werden. Nur der Ersttermin mit Abdrucknahme und die Abschlussmessung müssen im Geschäft stattfinden. Unsere Kunden haben somit die freie Wahl über den Ablauf.
Besser Hören in nur 3 Schritten
Hörprofil
Zu Beginn erstellen wir Ihr persönliches Hörprofil. Dieses dient als Grundlage für die Auswahl des richtigen Hörgerätes und die individuelle Anpassung. Für das Hörprofil sind zwei Aspekte von Bedeutung: Einerseits das Ergebnis der Hörmessungen, das Aufschluss über den Grad und die Art der Hörminderung geben. Zusätzlich berücksichtigen wir Ihre individuellen Bedürfnisse. In einem gemeinsamen Gespräch möchten wir deshalb mehr über Ihre aktuelle Hörsituation, Ihre Erwartungen an Optik und Bedienung sowie die zukünftige Nutzung der Geräte erfahren. Kontakt und Terminabsprachen mit Ihrem Hörakustiker erfolgen bequem über die MeinGerland-App.
Basierend auf dem erstellten Hörprofil, Ihren persönlichen Wünschen und unserer langjährigen Erfahrung empfehlen wir Ihnen direkt die Gerätebauform, die am besten zu Ihnen passt. Für die Technikstufe erhalten Sie von uns mindestens drei Vorschläge:
- eine "Optimal-Versorgung"
- eine Budget-Lösung
- ein Angebot im Nulltarif Plus, komplett ohne EigenanteilHörgeräte-Testphase
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, verschiedene Hörsysteme zu vergleichen und zu testen. Nach der Maßanfertigung und der ersten Anpassung des ausgewählten Hörsystems erklären wir Ihnen die Bedienung, geben Nutzungstipps und richten auf Wunsch die passende Smartphone-App ein.
Nun beginnt Ihre Probe- und Gewöhnungsphase, während der Sie die Testgeräte bis zu 28 Tage kostenlos und unverbindlich in Ihrem Alltag erproben können.
Bei unserem Folgetermin besprechen wir Ihre Erfahrungen und Eindrücke mit den Hörsystemen und optimieren Klang und Sprachverstehen durch Feinanpassungen.
Die meisten unserer Kunden vergleichen zwei, maximal drei Hersteller miteinander, da wir mit unserem Gerland Beratungskonzept von Anfang an zielgerichtet beraten können.
Feinanpassung-Abschluss
Bei der Feinanpassung werden die Einstellungen der Hörgeräte anhand Ihrer Erfahrungsberichte feinjustiert. Um jedes Hörsystem perfekt auf Ihre individuelle Hörkurve abzustimmen, verwenden wir die hochpräzise Perzentilanalyse. Diese Methode ermöglicht eine komfortable und gezielte Einstellung der Hörsysteme.
"Die Perzentilanalyse ist eine Methode, bei der die Lautstärkenverteilung von Sprache exakt analysiert wird. Einmal ausgewertet, sind wir in der Lage, das Hörgerät so einzustellen, dass die leisen Anteile der Sprache hörbar werden, ohne die lauten Anteile unangenehm zu verstärken. Auf diese Weise erreichen wir in kürzester Zeit optimales Sprachverstehen, auch in schwierigen Umgebungen."
Abschließend überprüfen wir die Sprachverständlichkeit in Ruhe und im Geräusch. Diese abschließende Überprüfung ist auch für die Abrechnung mit den Kostenträgern notwendig.
Wir empfehlen Ihnen zusätzlich einen zeitnahen Kontrollbesuch bei Ihrem HNO-Facharzt als Erfolgskontrolle, um neben dem technischen Bereich auch medizinische Aspekte überprüfen zu lassen.
Schrittweise zur individuellen Anpassung
Bei der Anpassung Ihrer Hörtechnik berücksichtigen wir, dass sich das Gehör oft über einen langen Zeitraum verändert hat und dass Sie sich möglicherweise an das Hören entwöhnt haben. Die gleitende Anpassung kann mit dem Anpassmanager automatisch oder manuell erfolgen, bis Sie sich an die neue Hörqualität gewöhnt haben.
Endgültig abgeschlossen ist eine Anpassung bei Gerland übrigens erst, wenn Sie absolut zufrieden sind.
Keine versteckten Folgekosten
Anders als beim Online-Kauf ist beim Kauf im Gerland Fachgeschäft und einer korrekten Abrechnung mit den Krankenkassen der spätere Service und auch die kostenlose Nachbetreuung im Hörgerätepreis enthalten. So ist sichergestellt, dass wir bei Gerland immer Kapazitäten für den Service bereithalten und Sie über die Servicepauschalen eine Garantie für mindestens 6 Jahre erhalten.
Service nach dem Hörgerätekauf
Wir sind auch nach dem Kauf für Sie da
Auch nach dem Hörgerätekauf sind wir für Sie da. Wenn doch mal Probleme auftreten sollten oder eine Einstellung nicht mehr passt, stehen wir Ihnen bei Gerland mit Rat und Tat zur Seite.
Regelmäßige Kontrolltermine sorgen für ein optimales Hörerlebnis und anhaltende Zufriedenheit.