Gerland-Service bis weit über die Garantie hinaus
Die gesetzliche Garantiezeit für Hörsysteme beträgt ein Jahr ab dem Kaufdatum. Nach Ablauf der Garantie beteiligen sich fast alle Krankenkassen über die Reparaturpauschale bis zu 72 Monate lang anteilig an möglichen Folgekosten. Das bedeutet, dass Sie innerhalb des ersten Jahres keine Kosten für Reparaturen oder Ersatzteile tragen müssen, sofern diese Defekte nicht zweifelsfrei auf äußere Einflüsse oder Beschädigungen zurückzuführen sind.*
Für anfallende Kosten in allen anderen Fällen und nach Ablauf der Garantiezeit sind Sie jedoch selbst verantwortlich.
Mit unseren bewährten Gerland-Servicepaketen bieten wir Ihnen eine günstige, unkomplizierte Lösung, die Sie 6 Jahre vor weiteren Kosten schützt.
* einzige Ausnahme Nulltarif Plus
Die Vorteile der Gerland Service-Pakete
Wir bieten Ihnen zwei verschiedene Servicepakete an: Premium und Classic. Beide Pakete haben eine Laufzeit von 72 Monaten. Neben der Gerland-Servicegarantie enthalten beide Pakete eine zusätzliche Reparaturabsicherung für alle Fälle außerhalb der Herstellergarantien. Die Energieversorgung* für volle sechs Jahre ist für Sie kostenfrei enthalten, genau wie die Grundausstattung mit Reinigungs- und Pflegezubehör.
Beide Service-Pakete unterscheiden sich transparent durch die kostenlos enthaltenen Zusatzausstattungen wie Ladegerät, TV-Zubehör und z.B. die Ausführung der Otoplastik.
Gerland-Kunden können ihr Hörgerät schon nach 36 Monaten über das Hörgeräte-Abo gegen ein komplettes Neugerät tauschen. Natürlich ist bei allen hochwertigen Komfort-Geräten die Alteos® Verlust-Versicherung bereits im Paket inkludiert.
* Akku inkl. Ladegerät oder kompletter Batteriebedarf für 6 Jahre, plus 6 Jahre Akkugarantie im Servicepaket 6 erhalten.
** Zusätzlich erhalten Sie Ihre Verbrauchsartikel wie Filter oder Siebe mit 50 % Rabatt.
Unsere Leistungen im Überblick | Premium Paket mit Premium Zubehör und Verlustschutz |
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Allgemein | SP6PV |
Laufzeit Servicepaket | 6 Jahre |
Reparatur Absicherung (inkl. Hörerwechsel RIC-Systeme) Voll-Garantie im 1. bis 3. Jahr | 6 Jahre |
Energie-Paket Hörsystem-Akkugarantie | 6 Jahre |
Zubehör - Zusatzleistungen - Ausstattung (bei binauraler Versorgung) | |
Ladestation | Komfort Ladestation (mit Trocknung und/oder Power-Bank) |
Elektrische Trocknung enthalten | |
TV-Sender kostenlos | |
Leihgeräte auch für z. B. Urlaub | Premium |
Reinigungsset kostenlos | Premium |
50 % Nachlass auf Reinigungs- und Pflege-Verbrauchsartikel | 6 Jahre |
Nachlass auf weiteres elektrisches Zubehör für 6 Jahre | 10 % |
Otoplastiken kostenlos | 3 Jahre Komfort-Material (Wert bis 130 Euro) |
Rabatt Otoplastik Nachkauf 6 Jahre außerhalb der Garantiezeit im 4. bis 6. Jahr | 50 % |
Service Nachbetreuung 6 Jahre | |
Kostenloser Sieb- und Filterwechsel im Geschäft | |
Schallschlauchwechsel kostenlos | |
Hörgeräte-Abo möglich | |
Alteos Verlust-Versicherung 6 Jahre |
Sichern Sie sich Ihr Service-Paket
Beratung in Ihrer Filiale
Sie wissen nicht, welches Service-Paket das richtige für Sie ist? Kein Problem, unser Hörakustik-Fachpersonal findet gemeinsam mit Ihnen das exakt passende Paket für Ihr Hörsystem und Ihren Bedarf. Lassen Sie sich unverbindlich bei uns beraten!