Erklärung zur Barrierefreiheit für Dienstleistungen
Im Rahmen unserer Barrierefreiheitserklärung möchten wir Ihnen einen Überblick über den Stand der Vereinbarkeit der unten beschriebenen Dienstleistung(en) mit den Anforderungen der Barrierefreiheit nach gesetzlichen Vorschriften (insbesondere mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG) geben.
Angaben zum Dienstleistungserbringer
Gerland Verwaltungs GbR
Niederwall 1-3
33602 Bielefeld
Nordrhein-Westfalen
Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung
Unser Unternehmen bietet Höraktustiker-Dienstleistungen an. Darunter fallen z.B. Hörgeräteberatung, Anpassung, Wartung, etc. Diese Dienstleistungen bieten wir in unseren Ladengeschäften an. Unsere Website dient als digitale Präsenz, Informationsplattform und Kontaktmöglichkeit (Kontaktformulare, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Terminvereinbarung). Diese Erklärung gilt für unsere digitalen Dienstleistungen (Kontaktformulare, Telefonnummern, E-Mail-Adressen und Terminvereinbarung).
Erläuterungen zur Durchführung der Dienstleistung
Über unsere Website gerland.de, deren Subdomains und auf den Websites unserer Teilhaber können Websitebesucher:innen mehr über unser Unternehmen erfahren und Kontakt mit uns aufnehmen. Ziel der Kontaktaufnahme sind z.B. Information zu Themen auf unserer Website, Einreichung von Bewerbungen und Bewerbungsunterlagen, sowie Terminbuchungen zu Dienstleistungen, die wir in unseren Ladengeschäften anbieten.
Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen
Die oben genannte Dienstleistung ist teilweise mit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) vereinbar.
Folgende Teile/Inhalte/Funktionen der Dienstleistung sind nicht barrierefrei:
Wir nutzen Videoinhalte die nicht barrierefrei sind, da sie nicht über maschinenauslesbare Untertitel verfügen.
Darüber hinaus setzen wir eine externe Terminbuchungssoftware oder Google Maps ein, die über iFrames eingebunden sind. Hierdurch haben wir keinen Einfluss auf die berrierefreiheit des iFrame-Inhalts.
Für unsere Kontaktformulare nutzen wir Google reCaptcha. Dieses Sicherheitsfeature hat ein verstecktes Feld, das als nicht barrierefrei gekennzeichnet ist. Allerdings sollte diese technische Barriere keinen Einfluss auf die Nutzbarkeit haben, da Google reCaptcha v3 ohne Benutzer:innen-Interaktionen funktioniert.
Unverhältnismäßige Belastung
Die Codesegmente von externen Tools, wie Google reCaptcha, eingebettete Youtube-Videos oder via iFrames eingebundene externe Tools (z.B. Terminbuchung) liegen außerhalb unseres Handhabungsbereichs. Die Umsetzung der Barrierefreiheit obliegt in diesem Falle den externen Anbietern.
Barrierefreie Alternativen
Falls die Nutzung einiger Dienstleistungen auf unserer Website nicht barrierefrei möglich sein sollte, haben betroffene Perseonen stets die Möglichkeit Kontakt zu uns aufzunehmen, um Inhalte abzufragen oder alternative, barrierefreie Informationen zu erhalten:
Kontaktformular: https://gerland.de/kontakt/
E-Mail: verwaltung@gerland.de
Telefon: +495215214467
Erstellung der Barrierefreiheitserklärung
Datum der Erstellung der Barrierefreiheitserklärung: 16.10.2025
Datum der letzten Überprüfung der o. g. Leistungen hinsichtlich der Anforderungen zur Barrierefreiheit: 16.10.2025
Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit
Die Einschätzung zum Stand der Barrierefreiheit beruht auf unserer Selbsteinschätzung.
Feedbackmöglichkeit und Kontaktangaben
Adresse:
Gerland Verwaltungs GbR
Niederwall 1-3
33602 Bielefeld
E-Mail: verwaltung@gerland.de
Telefon: 0521 / 5214467
Link zur Website: https://gerland.de/
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Telefon: + 49 (0) 391 567 6970
E-Mail: mlbf@ms.sachsen-anhalt.de
Informationen zur aktuellen Adresse des MLBF finden Sie hier: https://ms.sachsen-anhalt.de/themen/menschen-mit-behinderungen/aktuelles/marktueberwachungsstelle-der-laender-fuer-die-barrierefreiheit-von-produkten-und-dienstleistungen.